Marsikdo misli, da račun pri BC.Game nastane sam od sebe, ko prvič odpre stran, in zato izgubi čas z nepravilno prijavo. Najpogostejša napaka v tem trenutku je, da igralec vnese napačno geslo ali e-naslov in nato ne ve, ali je račun sploh aktiven.
Račun in prijava pri ponudniku
Kako se pravilno prijavim v svoj račun?
Prijava poteka z e-naslovom ali uporabniškim imenom in geslom, ki ste ga določili ob registraciji. Preden pritisnete gumb za prijavo, preverite, ali je tipkovnica nastavljena na pravi jezik, saj se sicer geslo vnese napačno. Če se prijava ne uspe, počakajte trenutek in poskusite znova, namesto da bi odpirali nov račun. Pri bc casino login velja pravilo, da en igralec uporablja en račun. Zapišite si geslo na varno mesto, da ga ne boste pozabili.
Pozabil sem geslo, kaj naredim?
Na prijavnem zaslonu izberite možnost za ponastavitev gesla in vnesite e-naslov, s katerim ste se registrirali. Na ta naslov pride povezava za novo geslo, zato preverite tudi mapo z vsiljeno pošto. Novo geslo mora biti dovolj dolgo in naj se ne ponavlja z gesli iz drugih storitev. Če povezava ne pride, preverite, ali ste vnesli točen e-naslov brez presledkov. Po spremembi se prijavite znova in preverite, da račun deluje.
Zakaj moram potrditi svojo identiteto?
Preverjanje identitete je pogoj, da lahko igralec dvigne sredstva in da račun ostane varen. Postopek zahteva osebni dokument in dokazilo o naslovu, ki se ujemata s podatki v profilu. Pred pošiljanjem preverite, da so ime, priimek in datum rojstva enaki kot na dokumentu. Če se podatki razlikujejo, jih najprej popravite v profilu, šele nato pošljite dokumente. Brez tega koraka dvig ostane zadržan, tudi če so vsi drugi pogoji izpolnjeni.
Lahko imam več računov pri istem ponudniku?
Vsak igralec sme imeti le en račun, saj dodatni računi kršijo pravila in ogrozijo izplačila. Če ste slučajno odprli drugega, ga ne uporabljajte in se obrnite na podporo, da ga zaprejo. Preverite, ali so v brskalniku shranjeni podatki za starejši račun, in jih izbrišite. Igrajte izključno z računom, ki je potrjen z vašo identiteto. Tako se izognete zapletom pri dvigu in morebitni blokadi.
Kaj storim, če se mi zdi, da je nekdo vstopil v moj račun?
Takoj spremenite geslo in preverite zgodovino prijav v nastavitvah profila. Če opazite dejavnost, ki je ne prepoznate, obvestite podporo in opišite, kaj ste našli. Preverite tudi e-naslov, povezan z računom, saj napadalec pogosto najprej spremeni prav tega. Ne delite gesla ali kode za potrditev z nikomer, tudi če se oseba predstavlja kot uslužbenec. Po ukrepu se ponovno prijavite in preverite, ali so nastavitve računa nespremenjene.
Igre in igranje na telefonu
Katere igre lahko igram v brskalniku na telefonu?
Na telefonu se igre odprejo v mobilnem brskalniku, brez nameščanja dodatnih programov. Ponudba vključuje igralne avtomate, namizne igre in igre v živo, ki se prilagodijo velikosti zaslona. Pred igranjem preverite, ali je povezava stabilna, saj prekinitev med igro lahko vpliva na potek. Izberite igro, ki se v celoti naloži, in šele nato začnite. Če se stran ne naloži, osvežite brskalnik in počistite predpomnilnik.
Ali se igre na telefonu razlikujejo od tistih na računalniku?
Igre so v osnovi enake, razlikuje se predvsem postavitev gumbov in velikost zaslona. Nekatere igre v živo so na telefonu bolj pregledne v pokončnem načinu, druge v ležečem. Preverite, ali so vsa polja za stave vidna, preden potrdite prvo igro. Če se gumb za stavo skrije, obrnite telefon ali povečajte prikaz. Igralec tako ne zamudi potrditve in ne ponovi stave po nesreči.
Kako naj igram na telefonu, da se izognem prekinitvam?
Pred igro zaprite druge zavihke in preverite, ali ima telefon dovolj prostega pomnilnika. Uporabite stabilno povezavo in ne preklapljajte med omrežji med igro. Če se povezava prekine, počakajte, da se stran znova naloži, preden nadaljujete. Preverite tudi, ali je zaslon odklenjen in se ne ugasne med igro. Tako se izognete podvojenim stavam in izgubi pregleda nad stanjem.
Kje najdem prave nastavitve za mobilno igranje pri https://bcgame-si.eu.com/?
Nastavitve velikosti pisave in prikaza najdete v brskalniku, ne v igri sami. Pri igranju prek BC.Game preverite, ali je brskalnik posodobljen, saj starejše različice slabše prikazujejo igre. Izklopite samodejno predvajanje oglasov in druge motnje, da se gumbi ne prekrivajo. Če se igra sesuje, jo zaprite in odprite znova, namesto da bi večkrat pritiskali isto stavo. Shranite si povezavo v zaznamke, da se vsakič vrnete na pravo stran.
Kaj naredim, če se igra med igro ustavi?
Počakajte nekaj trenutkov in ne pritiskajte gumbov, dokler se stran ne odzove. Nato osvežite stran in preverite, ali je bila stava zabeležena v zgodovini. Če stave ni v zgodovini, je bila morda prekinjena pred potrditvijo. Pri ponovnem zagonu preverite stanje in ne ponavljajte iste stave brez pregleda. Če se težava ponavlja pri več igrah, poskusite drug brskalnik.
Odgovorna igra in nadzor nad porabo
Kako si nastavim mejo porabe?
Mejo porabe nastavite v profilu, preden začnete z igro, in ne šele, ko porabite več, kot ste nameravali. Določite znesek, ki ga lahko brez posledic namenite igri, in ga zapišite. Preverite, ali je meja aktivna, tako da poskusite s stav oziroma vplačilom, ki bi jo preseglo. Če sistem zahtevo zavrne, meja deluje. Sprememba navzgor običajno ne velja takoj, zato je ne načrtujte sredi igre.
Kaj pomeni, da se obdobje počitka ne more takoj preklicati?
Počitek je namenjen temu, da igralec ne more prekiniti odločitve v trenutku, ko bi si premislil. Ko ga aktivirate, račun za določeno obdobje ne omogoča igre in vplačil. Preverite, ali je počitek res aktiven, tako da se poskusite prijaviti v igralni del. Če ste ga nastavili po pomoti, počakajte, da poteče, saj ga podpora ne more skrajšati. Pred nastavitvijo zato dobro premislite o dolžini obdobja.
Kako preverim, koliko sem porabil v določenem obdobju?
V zgodovini računa so prikazana vplačila, stave in dvigi, ločeno po dnevih. Odprite pregled in primerjajte znesek z mejo, ki ste si jo zastavili. Preverite, ali se vsa vplačila ujemajo s tistimi, ki jih poznate, saj vsako dodatno vplačilo pomeni večjo porabo. Če opazite nepričakovane zneske, ustavite igro in preglejte zadnje transakcije. Ta pregled naredite redno, ne le ob koncu meseca.
Kam se obrnem, ko igra ni več zabava?
Najprej aktivirajte počitek ali zaporo računa, da prekinete dostop do igre. Nato poiščite podporo, ki svetuje pri nadzoru igranja, in se pogovorite z osebo, ki ji zaupate. Če igra vpliva na spanje, denar ali odnose, je to znak, da potrebujete pomoč, ne le premora. Izklopite shranjene podatke za hitro prijavo in si odstranite povezavo iz zaznamkov. Preverite tudi, ali so na voljo nastavitve, ki omejijo oglase in opomnike.
Promocije in pogoji
Kako izvem, ali promo kodа velja za moj račun?
Promo koda velja le, če je vnesena v za to predvideno polje in v obdobju, ko je ponudba odprta. Preverite, ali je koda vezana na prvo vplačilo ali na določeno igro, saj se pogoji razlikujejo. Po vnosu preverite, ali se je stanje bonusa prikazalo v profilu. Če se ni, koda ni bila sprejeta in je ne ponavljajte večkrat. Vsaka koda ima svoj namen, zato je ne prenašajte med računi.
Zakaj bonusa ne morem takoj dvigniti?
Bonus je sprva namenjen igranju in ne dvigu, dokler niso izpolnjeni pogoji ponudbe. Preverite, kakšne stave so potrebne in katere igre se štejejo v izpolnitev. Igre z majhnim prispevkom k pogojem podaljšajo čas, zato izbirajte premišljeno. Dvig prej preverite v pregledu bonusa, da ne pošljete zahteve, ki bo zavrnjena. Šele ko so pogoji izpolnjeni, se sredstva prenesejo med denar, s katerim lahko razpolagate.
Kaj pomeni casino bc ponudba za nove igralce?
Ponudba za nove igralce velja ob prvem vplačilu in je vezana na registracijo z resničnimi podatki. Preverite, ali so izpolnjeni vsi pogoji, preden vplačate, saj se kasneje ne morejo prilagoditi. Izogibajte se temu, da bi zaradi bonusa vplačali več, kot ste si zastavili z mejo porabe. Bonus naj bo dodatek k igri, ne razlog za dodatno porabo. Če pogoji niso jasni, raje počakajte z vplačilom.
Ali lahko sodelujem v več promocijah hkrati?
Praviloma je hkratno sodelovanje omejeno, saj se nekatere ponudbe med seboj izključujejo. Preverite, ali je bonus, ki ga že imate, povezan s prepovedjo dodatnih kod. Če se prijavite na novo ponudbo, preberite, kaj se zgodi s prejšnjim bonusom. Preverite stanje v profilu po vsaki prijavi, da vidite, kateri bonus je dejaven. Na ta način se izognete izgubi napredka pri izpolnjevanju pogojev.