Du spiller stort sett på telefonen, og regner med at MrGreen fungerer like godt der som på en datamaskin. Det mange gjør feil, er å lete etter en egen app i butikken i stedet for å åpne nettleseren og logge inn på kontoen.
Før du registrerer deg
- Du trenger en e-postadresse du sjekker jevnlig, fordi kvitteringer og viktige meldinger havner der. Bruk en adresse du selv eier og ikke en midlertidig.
- Forbered et pass eller førerkort som viser navn, fødselsdato og adresse. Dokumentet må være gyldig og tydelig lesbart når du skal bekrefte identiteten.
- Ha mobilnummeret ditt tilgjengelig, siden det brukes til å bekrefte at det er du som logger inn. Nummeret bør være registrert på deg personlig.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder, med både store og små bokstaver, tall og tegn. Passordet beskytter både kontoen og eventuelle penger du setter inn.
- Sett av et beløp du kan tape uten at det påvirker økonomien din, og hold deg til det. Bestem grensen før du begynner å spille, ikke underveis.
- Skru på varsler på telefonen for e-post og SMS, slik at du raskt ser meldinger fra kontoen. Da oppdager du også raskt hvis noen prøver å logge inn uten din viten.
- Finn en rolig stund der du har tid til å fylle ut skjemaet nøye, for feil i navn eller adresse skaper ekstra arbeid senere. Det er bedre å bruke noen minutter ekstra enn å måtte rette opp i etterkant.
Når du har alt klart, går registreringen raskere, og du slipper å stoppe halvveis for å lete etter dokumenter. Mange oppdager først ved første uttak at navnet på kontoen må stemme med banken, så sjekk dette på forhånd. Bruk fullt navn slik det står i offentlige registre, ikke kallenavn eller forkortelser. Adressen du oppgir, må være der du faktisk bor, fordi den brukes i identitetskontrollen. Hvis du har byttet adresse nylig, oppdaterer du den før du registrerer deg, ikke etterpå. Telefonnummeret skal være et norsk nummer du har tilgang til hele døgnet. E-postadressen bør ikke være delt med andre, og du bør ha tilgang til den også når du er borte hjemmefra. Velg passord med omhu, og lagre det i en passordhvelv eller på et trygt sted. To-trinnsbekreftelse gir et ekstra lag med sikkerhet, så slå det på så snart kontoen er opprettet. Du bør også lese gjennom hvilke opplysninger som lagres om deg, slik at du vet hvordan personvernet ivaretas. Hvis du er usikker på noe i skjemaet, kan du ta en pause og komme tilbake senere, for opplysningene lagres ikke før du fullfører. Til slutt bør du sjekke at du har lest informasjonen om ansvarlig spill og hvilke verktøy du kan bruke for å sette grenser. Da er du klar til å opprette kontoen uten overraskelser.
Registrering og bekreftelse av kontoen
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til nettstedet til MrGreen. Trykk på knappen for å opprette konto, og velg å registrere deg med e-post.
- Fyll inn navn, fødselsdato, adresse og mobilnummer nøyaktig slik det står i dokumentene dine. Velg et sterkt passord og godta vilkårene for bruk.
- Bekreft e-postadressen ved å trykke på lenken i meldingen du mottar. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp i innboksen.
- Logg inn med mr green login for første gang og gå til profilen for å kontrollere at opplysningene stemmer. Rett opp eventuelle skrivefeil med en gang.
- Last opp bilde av pass eller førerkort der alle detaljer er tydelige. Sørg for at bildet ikke er uskarpt eller kuttet, slik at kontrollen går raskere.
- Følg instruksjonene for å bekrefte identiteten, for eksempel ved å ta et bilde av deg selv eller svare på en kontroll. Du får beskjed når bekreftelsen er ferdig.
- Når kontoen er bekreftet, kan du sette inn penger og begynne å spille. Ta deg tid til å bli kjent med menyene i casino mrgreen før du velger spill.
Registreringen hos MrGreen app krever at du oppgir riktige personopplysninger, fordi kontoen er personlig og ikke kan deles med andre. Du kan ikke opprette flere kontoer, og du bør ikke la familie eller venner bruke din innlogging. Hvis du glemmer passordet, kan du tilbakestille det via e-postlenken, men du må fortsatt ha tilgang til telefonnummeret for bekreftelse. Etter at kontoen er bekreftet, er det lurt å gå gjennom personverninnstillingene og velge hvilke varsler du vil motta. Du kan også sette innskuddsgrenser allerede nå, slik at du har kontroll fra første dag. Husk at bekreftelsen kan ta litt tid hvis bildene er vanskelige å lese, så ta nye bilder om nødvendig. Når du logger inn senere, bruker du samme e-post og passord, og du kan velge å bli husket på enheten hvis du spiller hjemmefra. På offentlige nettverk bør du logge ut etterpå, slik at andre ikke får tilgang. Spillhistorikken din er tilgjengelig i kontoen, og du kan når som helst ta en pause eller stenge kontoen midlertidig. Hvis du ønsker å endre passord, gjør du det under sikkerhetsinnstillingene, og du bør velge et nytt passord som ikke er brukt tidligere. Det er også mulig å aktivere to-trinnsbekreftelse hvis du vil ha sterkere beskyttelse. Ta vare på bekreftelsesmeldingene til du har fått bekreftet at uttak fungerer som det skal.
Spille på mobilen uten egen app
MrGreen har ingen egen app for telefonen, så du spiller i nettleseren. Åpne nettleseren du vanligvis bruker, og skriv inn adressen til nettstedet. Du trenger ikke laste ned noe, og du slipper å oppdatere noe program. Sidene er laget for å fungere på en liten skjerm, med menyer som tilpasser seg.
Første gang du logger inn på mobilen, bør du legge siden til på hjemskjermen. Da åpner du den med ett trykk neste gang, akkurat som en app. Du kan også bokmerke innloggingssiden i nettleseren. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser, slik at innloggingen fungerer som den skal.
Spillene starter direkte i nettleseren når du trykker på dem. Du trenger ikke installere noe spillprogram, og du kan bytte mellom spill uten å forlate vinduet. På eldre telefoner kan enkelte spill laste litt tregere, så gi dem noen sekunder. Hvis et spill ikke åpner seg, kan du prøve å oppdatere siden.
For å logge inn trygt på mobilen bør du bruke mobilnettet eller et passordbeskyttet trådløst nett. Unngå åpne nettverk på kafeer og flyplasser når du skal taste passordet ditt. Du kan også slå på to-trinnsbekreftelse for ekstra sikkerhet. Da får du en kode på telefonen i tillegg til passordet.
Skjermen på telefonen gjør at du må trykke presist på knappene. Du kan rotere telefonen for å få større visning i noen spill. Hvis du har problemer med å treffe, kan du zoome litt i nettleseren. Mange spill har også egne knapper for innsats som er enklere å bruke på mobil.
Du kan sette inn penger og ta ut via nettleseren på samme måte som på en datamaskin. Betalingsløsningene er tilpasset mobil, med bekreftelse i banken din. Husk at du må være innlogget for å se saldoen og historikken. Du kan når som helst logge ut, også fra mobilen.
Hvis du spiller i mange timer, kan telefonen bli varm, og batteriet tappes raskt. Ta pauser og lad telefonen underveis. Lukk faner du ikke bruker, for å frigjøre minne. Da går spillingen jevnere, og du unngår at nettleseren stopper.
Spilleautomater, live casino og bordspill
Utvalget av spilleautomater er stort, og du finner både klassiske automater og nyere titler. Mange spill har egne gratisspinn og bonusfunksjoner. Du kan prøve spillene uten å sette inn penger først, hvis du vil bli kjent med dem. Spillene leveres av flere ulike leverandører, så stilen varierer.
Live casino gir deg en levende dealer på skjermen, og du spiller mot andre deltakere. Du kan velge mellom ulike bord og innsatsnivåer. Kvaliteten på videoen avhenger av nettforbindelsen din. På mobilen bør du bruke et stabilt nett for å unngå hakking.
Bordspill som blackjack, roulette og poker er tilgjengelige i flere varianter. Reglene vises i spillet, slik at du kan sette deg inn i dem før du satser. Du kan øve i demospill der det er mulig. Innsatsgrensene varierer fra bord til bord.
Leverandørene bak spillene er kjente selskaper som lager spill for mange nettsteder. Du kan kjenne igjen navnene når du blar gjennom utvalget. Hvert spill har sin egen utbetalingsprosent, som vises i spillinformasjonen. Du kan lese om funksjonene før du begynner å spille.
Hvis du er ny, kan det være lurt å starte med spill du forstår. Spilleautomater er enkle å sette seg inn i, mens bordspill krever litt mer. Bruk tid på å lese reglene, og start med lave innsatser. Da blir opplevelsen bedre, og du unngår dyre feil.
Du kan filtrere spillene etter kategori eller leverandør. Noen spill er mer populære enn andre, og de vises ofte øverst. Du kan også søke etter et bestemt spill hvis du vet navnet. Utvalget kan endre seg over tid, så nye spill dukker opp jevnlig.
Husk at alle spill har en husfordel, og at du ikke kan vinne hver gang. Spill for moro skyld, og hold deg til budsjettet ditt. Hvis du merker at du spiller mer enn planlagt, kan du bruke verktøyene for ansvarlig spill. Du kan sette grenser for innskudd og tid.
Innskudd og uttak
- Du setter inn penger fra kontoen din via betalingsmetodene som vises i kassen. Velg det alternativet som passer deg, og følg instruksjonene.
- Første innskudd kan kreve ekstra bekreftelse, fordi identiteten din skal være sjekket. Sørg for at navnet på betalingskontoen stemmer med navnet på spillkontoen.
- Uttak bestiller du fra samme sted i kassen, og du må velge en metode du har brukt tidligere. Noen ganger må du bekrefte uttaket med en kode fra banken.
- Kontroller at du har spilt gjennom eventuelle bonusvilkår før du tar ut penger. Hvis ikke, kan uttaket bli satt på vent til vilkårene er oppfylt.
- Hold oversikt over saldoen din i kassen, og sammenlign med din egen oversikt. Hvis noe ikke stemmer, kan du kontakte kundestøtten.
- Ved uttak kan du bli bedt om å laste opp dokumentasjon på adresse eller inntekt. Dette gjøres for å følge reglene for hvitvasking og ansvarlig spill.
- Du kan når som helst sette grenser for hvor mye du kan sette inn, og du kan også ta en pause fra spillingen. Grensene gjelder umiddelbart etter at du har bekreftet dem.
Innskudd med kort eller bankoverføring går vanligvis raskt, men første gang kan det ta litt tid mens betalingen behandles. Sjekk at du har nok penger på kontoen, og at du ikke overskrider grensen du har satt. Hvis innskuddet ikke går gjennom, kan det skyldes at banken din blokkerer betalingen, og da bør du kontakte banken. Uttak kan ta noen dager før pengene er på konto, avhengig av metoden du velger. Du kan følge statusen for uttaket i kassen, og du får beskjed når det er behandlet. Hvis du har en aktiv bonus, må du sjekke at du har oppfylt omsetningskravet før du tar ut. Noen ganger kan du måtte bekrefte uttaket med BankID eller tilsvarende. Husk at du bare kan ta ut til en konto som står i ditt navn. Hvis du har satt inn med flere metoder, må du kanskje ta ut via den metoden du brukte først. Kundestøtten kan hjelpe deg hvis du er usikker på hvordan du går frem. Du bør også sjekke at du ikke har overskredet noen grenser for innskudd, fordi det kan hindre uttak. Ta vare på kvitteringer og skjermbilder av transaksjonene, slik at du har dokumentasjon hvis noe blir feil. Ved store uttak kan det være nødvendig med ekstra dokumentasjon før pengene sendes. Da bør du svare raskt på henvendelser fra kundestøtten, slik at saken ikke blir liggende.
Bonusvilkår du bør kjenne til
MrGreen har bonusordninger for nye og eksisterende spillere, og vilkårene varierer. Du bør lese gjennom hva bonusen innebærer før du takker ja, fordi den ikke er kontanter. Bonusen må spilles gjennom et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Dette kalles omsetningskrav, og det står i vilkårene for hver kampanje.
Hvis du takker ja til en bonus, kan du ikke ta ut penger før kravet er oppfylt. Du kan heller ikke spille alle spill for å oppfylle kravet, fordi noen spill teller mindre enn andre. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre. Sjekk hvilke spill som gjelder for den aktuelle bonusen.
Du kan takke nei til en bonus hvis du heller vil spille med egne penger uten begrensninger. Da slipper du å tenke på omsetningskrav, og du kan ta ut gevinstene direkte. Mange spillere foretrekker dette fordi det gir mer frihet. Du velger selv om du vil bruke bonusen eller ikke.
Hvis du får gratisspinn, har de ofte en egen gyldighetsperiode. Du må bruke dem innen den perioden, ellers faller de bort. Gevinstene fra gratisspinn kan også være underlagt omsetningskrav. Les derfor vilkårene for spinnene før du bruker dem.
Vilkårene for bonusen kan endre seg, så sjekk hvilke betingelser som gjelder når du aktiverer den. Du finner informasjonen i bonusoversikten i kontoen. Hvis du er usikker, kan du kontakte kundestøtten før du takker ja. Det er bedre å spørre enn å bli overrasket senere.
Husk at bonusen ikke er en garanti for gevinst, og at du kan tape penger selv med bonus. Spill ansvarlig, og ikke jag tap ved å ta imot nye bonuser. Sett grenser for hvor mye du vil spille for, og hold deg til dem. Hvis du merker at du spiller for å vinne tilbake det du har tapt, bør du ta en pause.
Når du har oppfylt omsetningskravet, kan du ta ut gevinstene dine. Sjekk at du har spilt gjennom hele beløpet før du bestiller uttak. Hvis du er i tvil, kan du se i bonusoversikten hvor mye som gjenstår. Da unngår du å få uttaket avvist på grunn av uoppfylte vilkår.
Velg bevisst om du vil ha bonus eller ikke, og les vilkårene før du trykker ja. Da vet du hva du går til, og du kan spille trygt.